Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, yalnızca bu tanıtım web sitesini ziyaret ettiğinizde işlenebilecek kişisel verileri kapsar.

Shopier mağazamızda alışveriş yaptığınızda veya sosyal medya hesaplarımızı kullandığınızda işlenen veriler, ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bu metnin kapsamı dışındadır. Bu konuda aşağıdaki “Üçüncü Taraflar” bölümünü incelemenizi öneririz.

Bu sitenin temel işlevi bilgilendirme ve yönlendirme olduğundan, işlediğimiz kişisel veri miktarı oldukça sınırlıdır.

Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu Sarenne'dir.

Veri Sorumlusu: Sarenne

Adres: Mahmutlar Mah., Alanya / Antalya

E-posta: info@sarenne.com.tr

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuzu yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.

Hangi Verileri İşliyoruz

Bu site bir vitrin sitesi olduğu için sizden form doldurmanızı veya üyelik oluşturmanızı istemeyiz. Bu nedenle ad, soyad, telefon, adres, ödeme veya kart bilgisi gibi verileri bu sitede TOPLAMAYIZ.

Siteyi ziyaret ettiğinizde teknik olarak işlenebilecek veriler şunlarla sınırlıdır:

• Sunucu günlükleri (log kayıtları): IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, işletim sisteminiz, siteye eriştiğiniz tarih ve saat gibi standart teknik bilgiler. Bu kayıtlar, sitenin güvenli ve düzgün çalışması için otomatik olarak tutulur.
• Çerez ve analitik verileri: Eğer sitede analitik araç veya çerez kullanılıyorsa; sayfa görüntüleme, ziyaret süresi ve genel kullanım istatistikleri gibi temel veriler işlenebilir. Ayrıntılar için aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakınız.
• Bize kendiniz ilettiğiniz veriler: Yalnızca e-posta veya sosyal medya üzerinden bizimle iletişime geçmeyi tercih ederseniz, paylaştığınız ad ve mesaj içeriği gibi bilgileri işleriz.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Yukarıda belirtilen sınırlı verileri yalnızca şu amaçlarla işliyoruz: sitenin teknik olarak çalışmasını ve güvenliğini sağlamak, olası teknik sorunları tespit etmek, ziyaretçi davranışlarını istatistiksel düzeyde anlayarak siteyi geliştirmek ve bize ilettiğiniz mesajlara yanıt vermek.

Bu işlemelerin hukuki sebepleri KVKK'nın 5. maddesi çerçevesinde şunlardır: sitenin güvenliği ve işleyişi için verilerin işlenmesinin zorunlu olması nedeniyle veri sorumlusunun meşru menfaati; bizimle iletişime geçtiğinizde talebinizi yanıtlamamız için işlemenin gerekli olması; ve zorunlu olmayan (analitik/performans) çerezler söz konusu olduğunda açık rızanız.

Verilerinizi bu amaçların dışında kullanmayız, satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devretmeyiz.

Çerezler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza kaydettiği küçük dosyalardır. Bu sitede çerezler, temel işlevsellik ve varsa anonim/istatistiksel ziyaret ölçümü için kullanılabilir.

Zorunlu (teknik) çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve genellikle rıza gerektirmez. Analitik veya performans çerezleri kullanılıyorsa, bunlar yalnızca onayınızla devreye girer.

Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz hâlinde sitenin bazı bölümleri beklenenden farklı çalışabilir.

Üçüncü Taraflar

Bu site sizi alışveriş ve etkileşim için başka platformlara yönlendirir. Bu platformlardaki veri işleme faaliyetleri, ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bizim kontrolümüzde değildir. Bağlantılara tıklayarak bu platformlara geçtiğinizde, ilgili tarafın gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

• Shopier (shopier.com/sarenne): Tüm sipariş, ödeme ve kart işlemleri Shopier üzerinde gerçekleşir. Bu süreçte işlenen kişisel verileriniz Shopier'in kendi gizlilik ve veri politikalarına tabidir.
• Sosyal medya platformları (örneğin Instagram, Facebook, TikTok vb.): Hesaplarımızı ziyaret ettiğinizde veya bizi takip ettiğinizde, verileriniz ilgili platformun kendi politikaları kapsamında işlenir.
• Analitik sağlayıcı (kullanılıyorsa): Site kullanımına ilişkin istatistiksel verileri ölçmek için bir analitik hizmetten yararlanılabilir. Bu durumda ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerlidir.

Yurt Dışına Aktarım

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların (örneğin analitik araçlar, sosyal medya platformları veya barındırma altyapısı) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetlerin kullanılması durumunda, sınırlı teknik verileriniz bu sağlayıcıların bulunduğu ülkelerdeki sunuculara aktarılabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri çerçevesinde ve gerekli koşullar sağlanarak gerçekleştirilir. Shopier üzerinden yapılan işlemler ise Shopier'in kendi aktarım politikalarına tabidir.

Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleriyle sınırlı olarak tutarız.

Sunucu günlükleri sınırlı bir süre için saklanır ve süresi dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir. Bize e-posta yoluyla ilettiğiniz mesajlar, talebinizin gereği yerine getirildikten sonra makul bir süre içinde silinir.

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak bize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesi ile silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri Güvenliği

Sınırlı da olsa işlediğimiz verilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Sitenin barındırıldığı altyapı, güvenli erişim ve güncel teknolojiler kullanılarak korunur.

Önemle hatırlatmak isteriz ki ödeme ve kart bilgileriniz bu sitede hiçbir şekilde tutulmaz; bu hassas verilerin güvenliği, ödeme işleminin gerçekleştiği Shopier altyapısı tarafından sağlanır.

Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki veya uygulamalarımızdaki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir.

Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler olduğunda metnin güncellenme tarihini takip etmenizi öneririz.

Son güncelleme tarihi: 1 Temmuz 2026

İletişim ve Başvuru

Bu metinle ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmaya yönelik talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başvurularınızı, veri sorumlusu Sarenne'ye info@sarenne.com.tr adresi (veya Mahmutlar Mah., Alanya / Antalya) üzerinden iletebilirsiniz. Talebinizi, kimliğinizi tespit etmemize yarayacak bilgilerle birlikte göndermeniz, başvurunuzu daha hızlı sonuçlandırmamıza yardımcı olur.

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç KVKK'da öngörülen 30 günlük süre içinde sonuçlandırılır. Başvurunuz kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.