— Legal —

Kullanım Koşulları

Last updated: Mayıs 15, 2026

Sarenne web sitesini (“Site”) kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyun. Bu koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamalısınız.

1. Site Sahibi

[İSİM SOYİSİM] (“Sarenne”) — bireysel girişimci. İstanbul, Türkiye.
İletişim: [E-POSTA]

2. Hizmetin Kapsamı

Sarenne; küçük seri ve el yapımı takı koleksiyonu satışı yapan bir e-ticaret sitesidir. Ödemeler Shopier üzerinden alınır. Teslimat anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

3. Üyelik ve Hesap

  • 18 yaşın altında üye olamazsınız.
  • Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğundan siz sorumlusunuz.
  • Hesap şifrenizi gizli tutmakla yükümlüsünüz; hesabınızdan yapılan tüm işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz; bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

4. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

  • Ürün fiyatları TL cinsinden olup KDV dahildir.
  • Ödeme Shopier üzerinden alınır; ödeme akışında Shopier kullanım koşulları da geçerlidir.
  • Teslimat süresi ürün sayfasında belirtilir; küçük seri ve el yapımı parçalarda süre uzayabilir.
  • Sipariş onayını e-posta ile alırsınız.

5. Cayma Hakkı ve İade

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında:

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.
  • Cayma talebinizi [E-POSTA] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
  • Cayma halinde ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade etmeniz gerekir.
  • Kişiye özel üretilmiş parçalar (gravür, özel sipariş, ölçüye göre yapım) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 gereği cayma hakkı dışındadır.
  • Kabul edilen iadelerde ücret 14 iş günü içinde aynı ödeme kanalıyla iade edilir.

6. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tasarım, logo, ürün fotoğrafları, ürün açıklamaları ve metinler Sarenne’e aittir. Yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

Yorum ve stil paylaşımı yaptığınızda, Sarenne’e bu içeriği site içinde ve sosyal medyada tanıtım amacıyla kullanma için münhasır olmayan, dünya çapında, ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz.

7. Yasaklı Kullanımlar

Siteyi kullanırken aşağıdakileri yapamazsınız:

  • Yasalara aykırı, hakaret/küfür içeren, ayrımcı, müstehcen veya yanıltıcı içerik yayımlamak.
  • Otomatik scraping, sahte hesap oluşturma, spam veya kötü amaçlı yazılım yaymak.
  • Başka kullanıcıların hesabına yetkisiz erişim girişimi.
  • Sitenin teknik altyapısına saldırı, DDoS veya benzeri zararlı eylemler.

Bu koşullara aykırı kullanım durumunda hesabınız uyarı verilmeksizin kapatılabilir; gerekirse yasal işlem başlatılır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Sarenne; doğal afet, savaş, salgın, internet altyapısı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardaki (Shopier, kargo, e-posta) aksaklıklar gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme veya kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Sitenin kesintisiz, hatasız çalışmasını veya her ürünün her zaman stokta olmasını garanti etmeyiz.

9. Koşullarda Değişiklik

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sitede görünür bir bildirim yayımlanır; “Son güncelleme” tarihi en üstte yer alır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetleri / tüketici mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için: [E-POSTA]